【认知】是指人们获得知识或应用知识的过程，或信息加工的过程。这是人最基本的心理过程。它包括感觉、知觉、记忆、想象、思维和语言等。人脑接受外界输入的信息，经过头脑的加工处理，转换成内在的心理活动，再进而支配人的行为，这个过程就是信息加工的过程，也就是认知过程。

【艾森克的“三因素模型”】艾森克的“三因素模型”是人格的现代特质理论。其主要观点有：三因素包括外倾性，表现为内外倾的差异；神经质，表现为情绪稳定性的差异；精神质，表现为孤独、冷酷、敌视、怪异等偏于负面的人格特质。四层次由下到上依次为“特殊反应水平”，日常观察到的反应，属于误差因子；“习惯反应水平”，是由反复进行的日常反应形成的，属于特殊因子；“特质层”，由习惯反应形成，属于群因子；“类型层”，由特质构成，属于一般因子。各种人格特质可用一个人格维度图表示。

【场依存性】所谓场，就是环境，心理学家把外界环境描述为一个场，简单说场依存性是指一个人独立性的程度。美国心理学家赫尔曼?威特金（Herman?Witkin）认为有些人知觉时较多地受他所看到的环境信息的影响，有些人则较多地受身体内部线索的影响。他把个体较多地依赖自己所处的周围环境的外在参照，以环境的刺激交往中定义知识、信息称作场依存性。

【爬梯实验】美国心理学家格塞尔认为：先天的成熟和后天的学习是决定儿童心理发展的两个基本因素，在这两个因素中，他更强调成熟的作用。他让双生子中的一个从生后48周起每天爬十分钟楼梯，连续6周；而让另一个从生后53周起作同样的爬梯训练。后者在两周以后爬楼梯的水平就赶上前者。格塞尔认为，这一实验充分说明成熟有更重要的作用。

【感觉编码】我们的神经系统不能直接加工外界输入的物理能量和化学能量，这些能量必须经过感官的换能作用，才能转化为神经系统能够接受的神经能或神经冲动。这个过程就是我们说的感觉编码。

【内隐记忆】是不能进入心灵意识，但可以在行为上表现出来的记忆．其中最重要的一种内隐记忆是程序性记忆，也即＂如何做＂这一类程序或技能知识．另一种内隐记忆出现于＂启动效应＂的研究之中，即：前面接触的相同或类似信息，促进某个具体信息的加工．

【表象】指当事物不在面前时，人们在头脑中出现的关于事物的形象。它具有直观性、概括性和可操作性。

【语言】是一种社会现象。是人类通过高度结构化的声音组合，通过书写符号、手势等构成的一种符号系统，同时又是一种运用这种符号系统来交流的行为。

【图示】是知识的心理组织形式。它说明了一组信息在头脑中最一般的排列或可以预期的排列方式。

【语言表征】是语言材料所负载的信息在头脑中的存在方式。

【动机】是由一种目标或对象所引导、激发和维持的个体活动的内在心理或内在动力。动机是一种心理过程，而不是心理活动的结果。

【驱力】是指个体由生理需要所引起的一种紧张状态，它能激发和驱动个体行为以满足需要，消除紧张，从而恢复机体的平衡状态。

【诱因】是指能满足个体需要的刺激物，它具有激发和诱使个体朝向目标的作用。

【意识】是有意识的支配调节行为，通过克服困难，以实现预定目标的心理过程。

【意识行动】受意识支配的行动。

【冲突】由于在意识行动中人们常常具有两个以上的目标，而这些目标不可能同时实现，因而引起了意识行动中的目标冲突或动机斗争。

【挫折】指个体的意志行为受到无法克服的干扰或阻碍，预定目标不能实现时所产生的一种紧张状态和情绪反应，也就是俗话说的碰钉子。