9月26日，“温心之声”心理热线在大学城校区大学生心理健康教育与咨询中心会议室举行了“助人能力之倾听技术”的培训。

彭彪老师首先介绍了助人技术三阶段模型，随后详细介绍了助人者的共同特质，怎样去倾听，怎样建立起信任的关系，以及进行角色扮演模拟练习。

最后彭彪老师就培训中各位心理热线接线员提出的疑问一一的进行了解答。通过本次培训，接线员掌握了专注和倾听的技术，为成为一名优秀的接线员打好了基础。

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